Цифровые решения в борьбе с пандемией обсудили эксперты из 20 стран и ОЭСР на сессии Астанинского хаба госслужбы

Эксперты и практики из Азербайджана, Израиля, Казахстана, Эстонии и ОЭСР представили цифровые решения, направленные на повышение эффективности госуправления и качества оказываемых госуслуг в условиях пандемии. Сессия Астанинского хаба госслужбы при участии представителей более 20 стран мира состоялась в рамках онлайн-конференции Международного института административных наук (IIAS, Бельгия).

Открывая свою сессию, Председатель Управляющего комитета Астанинского хаба госслужбы Алихан Байменов отметил, что «карантин, социальное дистанцирование и удаленная работа ускорили использование современных информационных технологий…. При этом пандемия Covid-19 в очередной раз подчеркивает важность доверия не только как социальной ценности, но и как эффективного административного капитала. Поэтому важно, чтобы инновационные технологии создавали условия для прозрачного и открытого принятия решений, исключающих любые злоупотребления, тем самым, обеспечивая соблюдение прав и свобод граждан».

Он подчеркнул важность обмена опытом, который бы затрагивал не только вопросы применения современных технологий, но и защиты прав и свобод граждан в новых условиях.

В своей приветственной речи Генеральный директор Международного института административных наук Софьян Сахрауи поблагодарил Хаб за партнерство и организацию сессии на платформе IIAS, которая в текущем году отмечает 90-летие со дня основания, а также выразил заинтересованность в продолжении сотрудничества, в том числе по вопросам исследовательских проектов в области госуправления.

В ходе сессии с презентациями выступили представители Азербайджана, Израиля, Казахстана, Эстонии и ОЭСР.

В частности, директор Центра развития электронного правительства Азербайджана Фариз Джафаров представил такие инновационные решения и продукты, как e-Tabib, мобильное приложение, оповещающее граждан о находящихся поблизости потенциальных носителях COVID-19, респиратор «e-mask» и другие. Он подробно остановился на системе онлайн-регистрации передвижения граждан в условиях карантина, информация о котором была распространена через Виртуальный Альянс Хаба среди стран-участниц. Акимат Туркестана, применив опыт Азербайджана, разработал аналогичную онлайн-систему.

Заместитель директора Академии электронного управления Эстонии Ханнес Асток в своем выступлении отметил, что в новых условиях большинство госуслуг было оптимизировано. Ежедневно более 1,1 млн. цифровых аутентификаций и подписей применяются в государственных, коммерческих и частных операциях.

В своем выступлении основатель и управляющий директор организации «Инновации без границ» (IWB, Израиль) Бенни Шлик, принявший участие в сессии при содействии Посольства РК в Израиле, отметил, что в 2019 году на развитие и исследование инновационных решений в различных областях Правительство Израиля инвестировало 1650

проектов в размере 480 млн. долларов США. Он подчеркнул, что COVID-19 ускорила процессы цифровой трансформации, что позволило перестроить государственную систему и увидеть новые возможности для продвижения идеи.

Следует отметить, что согласно рейтингу «Deep Knowledge Group», Израиль входит в топ-3 самых безопасных стран в условиях пандемии коронавируса, уступая только Швейцарии и Германии, за счет применения цифровых решений в области здравоохранения и обеспечения безопасности населения.

Руководитель департамента международного сотрудничества Инфокоммуникационного холдинга «Зерде» Аяжан Муканова рассказала, что за короткий срок ИТ-компаниями совместно с правительством РК было разработано более 53 проектов. За период ЧП граждане получили более 13,8 млн. государственных электронных услуг.

Аналитик по вопросом политики Отдела цифрового правительства и данных, Директорат ОЭСР по госуправлению Жоао Васконселос подчеркнул, что восстановление от последствий COVID-19 будет стимулировано цифровым госсектором, добавив, что уровень развития цифрового правительства сегодня как никогда является основным показателем госсектора, способного ориентироваться в экономическом и социальном контексте в условиях постоянных сбоев.

В работе сессии приняли участие свыше 100 экспертов, ученых и госслужащих из более 20 стран по всему миру.

• Experience of Azerbaijan in e-Governance by Mr. Fariz Jafarov, Director of E-Gov Development Center
• Experience of Estonia: How Digital Kept Country Going During COVID-19 Crisis by Mr. Hannes Astok, Deputy Director for Strategy and Development, the e-Governance Academy
• Israel and COVID-19 by Mr. Benny Shlick, Founder and Managing Direct at Innovation Without Borders
• Digital Respond to COVID-19: Experience of Kazakhstan by Ms. Ayazhan Mukanova, Head, International Cooperation Department, “Zerde” National Infocommunication Holding” JSC
• Tackling COVID-19 – Why Digital Government Matters by Mr. João Vasconcelos, Policy Analyst, Digital Government and Open Data of the Reform, Public Sector Division, OECD Directorate for Public Governance

Виртуальный Альянс, созданный Астанинским хабом, призван оказать содействие в борьбе с пандемией COVID-19 правительствам стран и является цифровой площадкой, аккумулирующей существующие инновационные решения стран-участниц и партнеров Хаба. На сегодняшний день виртуальная платформа содержит более 30 полезных ресурсов, предоставленных странами-участницами и партнерами Хаба. Более подробная информация на сайте www.astanacivilservicehub.org